Protección de datos

Política de privacidad

Sabemos valorar su confianza y, por tal motivo, aplicamos la mayor diligencia y los más altos estándares de seguridad, con el objetivo de proteger sus datos personales contra accesos no autorizados. El tratamiento de datos personales en nuestro sitio web se desarrolla en función de las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania (BDSG, por sus siglas en alemán) vigente hasta el 24/05/2018, de la Ley de Telecomunicaciones de Alemania (TMG, por sus siglas en alemán) y del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) vigente desde el 25/05/2018.

Organismo responsable
El organismo responsable de conformidad con la BDSG o el RGPD es
NPR of Europe GmbH
Siemensstr. 56
70825 Korntal-Münchingen
Teléfono: +49 7150 9163 0
Correo electrónico: info@npr-europe.com

Tratamiento de datos en nuestro sitio web
Al acceder a nuestro sitio web, el servidor almacena cada visita en un archivo de registro de manera temporal. De este modo, se registran y almacenan los siguientes datos hasta que se suprimen de manera automatizada:

  • Dirección IP del ordenador que ha accedido al sitio
  • Fecha y hora del acceso
  • Nombre y URL del archivo consultado
  • Cantidad de datos transferidos
  • Aviso acerca del éxito de la consulta
  • Información de reconocimiento del navegador y del sistema operativo utilizados.

El tratamiento de estos datos tiene lugar, a fin de posibilitar el uso del sitio web (establecimiento de la conexión), garantizar la seguridad del sistema, llevar a cabo una administración técnica, contribuir a la infraestructura de la red, y optimizar el sitio web. Estos datos no se pueden asignar a personas determinadas ni combinar con otras fuentes de datos, y se suprimirán después de su valoración estadística.

Según el RGPD, la base jurídica para el tratamiento de datos se halla en el artículo 15, apartado 1 de la TMG.

Recogida, tratamiento y uso de datos personales
Al tratar sus datos, sus intereses legítimos se contemplan en todo momento de acuerdo con las disposiciones legales. Recogemos sus datos personales solo cuando usted nos los comunica de manera voluntaria a la hora del establecimiento de un contacto (por ejemplo, su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico o su dirección postal). De esta manera, utilizamos los datos que nos ha brindado sin un consentimiento por separado, pero solo con el objetivo de responder sus consultas. Tras responder sus preguntas, sus datos serán bloqueados para eventuales usos posteriores, a menos que haya dado su
consentimiento expreso para otros usos de sus datos.

Según el RGPD, las bases jurídicas para el tratamiento de datos se hallan en el artículo 6, apartado 1, 1ª frase, letra b) del RGPD.

Cumplimiento de obligaciones de información según la BDSG
De acuerdo con la BDSG, usted puede solicitar ejercer su derecho a recibir información gratuita acerca de los datos almacenados sobre su persona, así como, si es necesario, el derecho a la rectificación, al bloqueo o a la supresión de dichos datos.

Cumplimiento de obligaciones de información según el RGPD:
Según el RGPD, el interesado goza de los siguientes derechos legales, siempre que se cumpla con los requisitos pertinentes:

  • Derecho a la información sobre sus datos almacenados según el art. 15 del RGPD.
  • Derecho a la rectificación de datos incorrectos según el art. 16 del RGPD.
  • Derecho a la supresión de los datos almacenados según el art. 17 del RGPD.
  • Derecho a la limitación del tratamiento de los datos almacenados según el art. 18 del RGPD.
  • Derecho a la portabilidad de los datos según el art. 20 del RGPD.
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente según el art. 77 del RGPD, cuando crea que el tratamiento de sus datos personales viola las normas del RGPD.

En caso de consultas sobre la recogida, el tratamiento o el uso de sus datos personales, así como si precisa información sobre los datos o rectificarlos, bloquearlos o suprimirlos, contacte con nuestro encargado del tratamiento de datos:
Correo electrónico: info@npr-europe.com

Información sobre la protección de datos en reuniones virtuales, teleconferencias y seminarios web por Zoom

A continuación, queremos informarle sobre el tratamiento de datos personales relacionado con el uso de Zoom.

Fin del tratamiento
Utilizamos la herramienta Zoom para llevar a cabo teleconferencias, reuniones virtuales, videoconferencias y/o seminarios web (en adelante, «reuniones virtuales»). Zoom es un servicio de la empresa Zoom Video Communications, Inc. con sede en EE. UU.

Responsable
NPR of Europe GmbH es el organismo responsable del tratamiento de datos relacionado directamente con la realización de «reuniones virtuales».

Nota: si accede al sitio web de Zoom, verá que el proveedor de Zoom es el responsable del tratamiento de datos. No obstante, solo es necesario acceder al sitio web para utilizar Zoom cuando se debe descargar el programa para utilizar Zoom.
Además, también puede usar Zoom al ingresar directamente en la aplicación el código de identificación correspondiente de la reunión y, si es necesario, otros datos de acceso.

Si no desea o puede usar la aplicación Zoom, también puede utilizar las funciones básicas a través de una versión para el navegador que también puede encontrarse en el sitio web de Zoom.

¿Qué datos se someten al tratamiento?
Al utilizar Zoom, se tratan distintos tipos de datos. El alcance de los datos dependerá también de sus elecciones sobre los datos que desea brindar antes o durante su participación en una «reunión virtual».

Los siguientes datos personales son objeto del tratamiento:

  • Datos del usuario: nombres, apellidos, teléfono (opcional), dirección de correo electrónico, contraseña (si no se usa la opción «Single-Sign-On»), foto de perfil (opcional), departamento (opcional).
  • Metadatos de la reunión: tema, descripción (opcional), direcciones IP de los participantes, información sobre dispositivos/hardware.
  • En caso de grabaciones (opcional): archivo MP4 de todas las grabaciones de vídeo, audio y presentaciones, archivo M4A de todas las grabaciones de audio, archivo de texto del chat de la reunión virtual.
  • En caso de llamadas telefónicas: información sobre el número de teléfono que realiza la llamada y el que la recibe, nombre del país, horario de inicio y horario de finalización. Eventualmente, pueden almacenarse otros datos de conexión, como, por ejemplo, la dirección IP del dispositivo.
  • Datos de texto, audios y vídeos: en una «reunión virtual», existe la eventual posibilidad de usar las funciones de chat, consulta o encuesta. El texto que ingrese será tratado para mostrarse y, eventualmente, archivarse en la «reunión virtual». Con el objetivo de permitir la reproducción de vídeos y audios, durante la reunión serán tratados de forma correspondiente los datos del micrófono de su dispositivo, así como una eventual cámara de vídeo de su dispositivo. Sin embargo, usted también podrá apagar o silenciar la cámara o el micrófono en todo momento a través de las aplicaciones Zoom.
  • Para participar en una «reunión virtual» o acceder a la «sala de reuniones», debe ingresar, por lo menos, su nombre.

Alcance del tratamiento
Utilizamos Zoom para llevar a cabo «reuniones virtuales». Cuando queramos grabar «reuniones virtuales», se lo comunicaremos de forma transparente con anticipación y, si es necesario, le solicitaremos su consentimiento. El hecho de que la reunión se grabará, le será notificado también en la aplicación de Zoom.

Si fuera necesario para archivar resultados de una reunión virtual, los contenidos del chat se archivarán. Sin embargo, no se trata de una situación habitual.

En el caso de seminarios web, también podrán ser tratadas las preguntas realizadas por los participantes del seminario, con el objetivo de la grabación y del repaso de los seminarios.

Si está registrado como usuario en Zoom, se podrán guardar en Zoom informes sobre «reuniones virtuales» por un plazo máximo de un mes (metadatos de reuniones, datos sobre los teléfonos a los que se ha llamado, preguntas y respuestas en seminarios web, función de encuesta en seminarios web).

No se utilizarán decisiones automatizadas, como las descritas en el artículo 22 del RGPD.

Bases jurídicas del tratamiento de datos
Siempre que se traten datos personales de personal de NPR of Europe GmbH, la base jurídica de dicho tratamiento se hallará en el artículo 26 de la BDSG. En caso de datos personales otorgados para el uso de Zoom que no sean necesarios como fundamento de una relación laboral o para llevarla a cabo o finalizarla, pero sí sean esenciales para utilizar Zoom, el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD constituirá la base jurídica para el tratamiento de dichos datos. En estas situaciones, nuestro interés yace en la realización efectiva de «reuniones virtuales».

Por lo demás, la base jurídica del tratamiento de datos al realizar «reuniones virtuales» se halla en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que las reuniones se desarrollen en el marco de vínculos contractuales.
Si no existiese un vínculo contractual, la base jurídica será el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En estas situaciones, nuestro interés también yace en la realización efectiva de «reuniones virtuales».

Destinatarios / transmisión de datos
Los datos personales tratados en virtud de una participación en «reuniones virtuales», en principio, no se transmitirán a terceros, a menos que su transmisión esté prevista de antemano. Tenga en cuenta, por favor, que suele ser frecuente que los contenidos de «reuniones virtuales», así como de reuniones presenciales, se conversen con clientes, interesados o terceros y, de este modo, su transmisión está prevista de antemano.

Otros destinatarios: el proveedor de Zoom obtendrá necesariamente los datos previamente mencionados, cuando esto esté previsto en el marco de nuestro contrato de tratamiento de usos.

Tratamiento de datos fuera de la Unión Europea
Zoom es un servicio prestado por un proveedor de EE. UU. De este modo, el tratamiento de los datos personales se desarrolla también en un tercer país. No obstante, hemos celebrado un contrato de tratamiento de usos con el proveedor de Zoom que cumple con las exigencias del artículo 28 del RGPD.

Por un lado, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por la certificación del «Escudo de la privacidad» de la empresa Zoom Video Communications, Inc., y, por el otro, a través del acuerdo en las denominadas cláusulas contractuales tipo de la UE.

Encargada del tratamiento de datos
Hemos designado a una encargada del tratamiento de datos.
Para contactar con ella, puede escribir al siguiente correo electrónico: dataprotection@npr-europe.com

Sus derechos como interesada/o
Usted dispone de un derecho a la información sobre los datos personales referentes a su persona. Si desea obtener información, puede contactar con nosotros en cualquier momento.
Si solicita información a través de un medio no escrito, le pedimos que sepa comprender que, eventualmente, es posible que le solicitemos pruebas de que usted es la persona que dice ser.
Asimismo, usted tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos, así como la limitación del tratamiento, siempre que la legislación se lo permita.
Por último, posee un derecho de oposición contra el tratamiento en el marco de las disposiciones legales.
De acuerdo con las normas legales relativas a la protección de datos, también cuenta con el derecho a la portabilidad de los datos.

Supresión de datos
En principio, suprimimos los datos personales cuando ya no hay necesidad de almacenarlos. En este marco, su almacenamiento puede ser necesario, en especial, cuando aún se necesitan los datos para cumplir con prestaciones contractuales, y comprobar derechos de garantía para poder concederlos o rechazarlos. En caso de existir obligaciones legales de conservación de los datos, solo se contemplará la posibilidad de una supresión una vez que haya transcurrido el plazo de conservación obligatorio correspondiente.

Información sobre la protección de datos en reuniones virtuales, teleconferencias y seminarios web a través de Jitsi Meet de NPR of Europe GmbH

A continuación, queremos informarle sobre el tratamiento de datos personales relacionado con el uso de Jitsi Meet.(en adelante, «Jitsi»).

Fin del tratamiento
Utilizamos la herramienta Jitsi para llevar a cabo teleconferencias, reuniones virtuales, videoconferencias y/o seminarios web (en adelante, «reuniones virtuales»). Jitsi es un software de código abierto para reuniones virtuales que hemos instalado en un servidor propio, desde el cual lo manejamos.

Responsable
NPR of Europe GmbH es el organismo responsable del tratamiento de datos relacionado directamente con la realización de «reuniones virtuales».

¿Qué datos se someten al tratamiento?
Al utilizar Jitsi, se tratan distintos tipos de datos. Al participar en una reunión en Jitsi, al principio, se le pide su nombre. Este nombre será tratado mientras esté participando en la reunión virtual correspondiente y, a continuación, se suprimirá.
De forma análoga se procede con los eventuales contenidos de audio, vídeo o del chat, los cuales serán tratados solo durante la reunión virtual.

Los siguientes datos son tratados con el objetivo de un correcto funcionamiento técnico:

Los siguientes datos personales son objeto del tratamiento:

  • Dirección IP: para poder llevar a cabo la reunión virtual, es obligatorio el tratamiento de la dirección IP utilizada por su dispositivo. No obstante, hemos desactivado la documentación de la dirección IP en nuestro servidor de Jitsi.
    Nombre de la reunión y, eventualmente, contraseña: al crear una reunión virtual, el organizador debe asignarle un nombre. Además, se puede definir una contraseña para participar en la reunión virtual. Estos datos serán tratados solamente hasta que finalice la reunión virtual correspondiente y, a continuación, se suprimirán. Sin embargo, tenga en cuenta, por favor, que el nombre de las reuniones virtuales, así como la fecha, la hora y la duración, pueden almacenarse en su navegador a nivel local. Si desea dejar de ver los datos, debe borrar la memoria caché de su navegador.
  • Dirección de correo electrónico: usted tiene la opción de ingresar una dirección de correo electrónico que se utilizará para acceder a una foto de perfil del servicio Gravatar y usarla para la reunión. Las fotos de perfil de Gravatar solo se mostrarán cuando se pueda acceder a una foto pública de Gravatar asignada a la dirección de correo electrónico ingresada.

Alcance del tratamiento
Utilizamos Jitsi para llevar a cabo «reuniones virtuales». Cuando queramos grabar «reuniones virtuales», se lo comunicaremos de forma transparente con anticipación y, si es necesario, le solicitaremos su consentimiento.

Bases jurídicas del tratamiento de datos
Siempre que se traten datos personales de personal de NPR of Europe GmbH, la base jurídica de dicho tratamiento se hallará en el artículo 26 de la BDSG. En caso de datos personales otorgados para el uso de Jitsi que no sean necesarios como fundamento de una relación laboral o para llevarla a cabo o finalizarla, pero sí sean esenciales para utilizar Jitsi, el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD constituirá la base jurídica para el tratamiento de dichos datos. En estas situaciones, nuestro interés yace en la realización efectiva de «reuniones virtuales».

Por lo demás, la base jurídica del tratamiento de datos al realizar «reuniones virtuales» se halla en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que las reuniones se desarrollen en el marco de vínculos contractuales.
Si no existiese un vínculo contractual, la base jurídica será el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En estas situaciones, nuestro interés también yace en la realización efectiva de «reuniones virtuales».

Destinatarios / transmisión de datos
Los datos personales tratados en virtud de una participación en «reuniones virtuales», en principio, no se transmitirán a terceros, a menos que su transmisión esté prevista de antemano. Tenga en cuenta, por favor, que suele ser frecuente que los contenidos de «reuniones virtuales», así como de reuniones presenciales, se conversen con clientes, interesados o terceros y, de este modo, su transmisión está prevista de antemano.

Al ingresar una dirección de correo electrónico en la «reunión virtual», se accede al servicio Gravatar de Automattic Inc. (EE. UU.). El uso de Gravatar no está relacionado con ningún tipo de tratamiento de nuestra parte. El proveedor determina por sí mismo el objeto y los medios del tratamiento de datos. Si usted ha creado una cuenta en Gravatar, se aplicarán esas condiciones en este aspecto.

Tratamiento de datos fuera de la Unión Europea
En principio, no tendrá lugar un tratamiento de datos fuera de la Unión Europea (UE). Sin embargo, no podemos desestimar la posibilidad de que los datos se transmitan a través de servidores de internet situados fuera de la UE. Esto puede suceder, en particular, cuando haya participantes de la «reunión virtual» que se hallen en un tercer país.
No obstante, los datos estarán cifrados durante el transporte a través de la web y, de este modo, estarán asegurados contra accesos no autorizados por parte de terceros.

Al ingresar una dirección de correo electrónico en la «reunión virtual», se accede al servicio Gravatar de Automattic Inc. (EE. UU.). Los servidores de Automattic Inc. pueden hallarse fuera de la UE. En este aspecto, el nivel adecuado de la protección de datos está garantizado por la certificación del Escudo de la privacidad de Automattic Inc.

Encargado del tratamiento de datos
Hemos designado a un encargado del tratamiento de datos.
Para contactar con él, puede utilizar los siguientes datos: NPR of Europe GmbH, – Datenschutzbeauftragte/r –Siemensstr. 56, D-70825 Korntal-Münchingen, correo electrónico: info@npr-europe.com

Sus derechos como interesada/o
Usted dispone de un derecho a la información sobre los datos personales referentes a su persona. Si desea obtener información, puede contactar con nosotros en cualquier momento.

Si solicita información a través de un medio no escrito, le pedimos que sepa comprender que, eventualmente, es posible que le solicitemos pruebas de que usted es la persona que dice ser.
Asimismo, usted tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos, así como la limitación del tratamiento, siempre que la legislación se lo permita.
Por último, posee un derecho de oposición contra el tratamiento en el marco de las disposiciones legales.
De acuerdo con las normas legales relativas a la protección de datos, también cuenta con el derecho a la portabilidad de los datos.

Supresión de datos
En principio, suprimimos los datos personales cuando ya no hay necesidad de almacenarlos. En este marco, su almacenamiento puede ser necesario, en especial, cuando aún se necesitan los datos para cumplir con prestaciones contractuales, y comprobar derechos de garantía para poder concederlos o rechazarlos. En caso de existir obligaciones legales de conservación de los datos, solo se contemplará la posibilidad de una supresión una vez que haya transcurrido el plazo de conservación obligatorio correspondiente.

Derecho de reclamación ante una autoridad de control
Usted tiene derecho a presentar una reclamación sobre el tratamiento de datos personales por nuestra parte ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos.

Modificación de esta información sobre la protección de datos
Realizamos modificaciones en esta información sobre la protección de datos cuando hay cambios en el tratamiento de datos o por otros motivos que exigen proceder de esta manera. La versión actual podrá encontrarla siempre en este sitio web.

Transparencia y seguridad.

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